¡Alerta Black Friday! El Protocolo Básico Anti-Fraude
África Palau Cuenca, Abogada-Socia
El Black Friday dispara las compras y, con ellas, las estafas. Para proteger su patrimonio y sus datos, le presentamos tres puntos clave que debe aplicar antes de hacer clic o pagar.
1. El Engaño del Paquete Retenido (Smishing)
El fraude más común es un SMS o email de una empresa de reparto (Correos, DHL) que le pide pagar una pequeña tasa o hacer clic en un enlace para «liberar» su paquete.
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Regla de Oro: NUNCA haga clic en el enlace del mensaje.
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Protocolo de Verificación: Si de verdad espera un paquete, vaya directamente a la web oficial de la empresa de mensajería (escriba la URL usted mismo) o consulte su pedido en el sitio web de la tienda donde compró. Si allí no le piden pagos o acciones urgentes, el SMS es un fraude.
2. Cuidado con la Estafa del precio
Muchas tiendas simulan grandes descuentos (fraude al consumidor) subiendo el precio días antes para luego bajarlo.
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Verificación Legal: Por ley, la rebaja debe basarse en el precio más bajo que el producto tuvo en los 30 días previos a la oferta.
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Acción práctica: Use extensiones de navegador para verificar el historial de precios del producto antes de comprar. Si detecta un engaño, puede denunciarlo ante Consumo.
3. Seguridad en el Pago: Blindaje Digital
El momento más vulnerable es la pasarela de pago.
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Candado y HTTPS: Antes de ingresar datos de su tarjeta, asegúrese de que la dirección web comienza con
https://y muestra el símbolo de un candado cerrado. La ausencia de la ‘s’ significa que la conexión no es segura. -
Doble Factor (2FA): Utilice siempre el Doble Factor de Autenticación para acceder a sus cuentas bancarias y de comercio. Esto protege su dinero incluso si su contraseña es robada.
Por todo ello, la prueba digital es pilar en la persecución de estafas digitales en España, para leer mas información sigue el enlace.
